Главная › Блоги › Vadim's блог

Создание велопарковки около магазина

ПТ, 08/05/2009 - 17:12 — Vadim

Хронология создания велопарковки около магазина "Копейка" по адресу Москва, Байкальская ул., д. 37

На сайте http://www.kopeyka.ru/ указано, что "на сегодняшний день общее количество действующих объектов сети составляет 519 универсамов".
Отлично, создание велопарковки хотя бы у одного магазина будет отличной тренировкой руководства всей сети из 519 универсамов.

Как человек, имеющий подключение к интернету, хочу начать с электронной почты.
На сайте в контактах указан всего лишь два email - Региональной Дирекции «Московская область» arenda@kopeyka.ru и еще в нижней части сайта, где указан правообладатель info@kopeyka.ru .
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ОАО ТД «КОПЕЙКА» ,Региональная Дирекция «Москва», Региональная Дирекция «Московская область», Региональная Дирекция «Центр» имеют следующие координаты 127287, Москва, Петровско-Разумовский пр., д. 28 ; тел.: (495) 777-12-88 ; факс: (495) 614-62-21.
Набираю телефон единой справочной службы она же Служба по связям с общественностью ОАО «Торговый Дом «КОПЕЙКА» +7 (495) 777-12-88. Интересуюсь у девушки электронным адресом Региональной дирекции "Москва". Тут девушка начинает вести себя странно, она говорит, что скажет электронный адрес после того, как я скажу по какому вопросу. Очевидно адресов много, а давать можно только один, так что ли?
Объясняю причину своего обращения, девушка на том конце заполняет у себя обращение от моего имени и говорит, что мне позвонят по указанному мной телефону. Я интересуюсь, как узнать судьбу своего обращения? Или, к примеру, с кем я разговаривал?
Отвечает - мой номер 350, нет - 850. Ну что ж, восемьсот пятьдесят, запишем.

А пока на два вышеуказанных емейла напишем письмо

Здравствуйте.
Обращается к Вам постоянный покупатель магазина Копейка, расположенного по адресу Москва, Байкальская ул., д. 37
В связи с тенденциями сегодняшней жизни, между близлежащими магазинами в теплое время года передвигаюсь на велосипеде. Замечаю, что при выборе магазина руководствуюсь не только ценой товаров, но и наличием парковки для велосипеда. Замечаю, что так поступаю не я один, а всё большее количество жителей нашего района.
В соответствии с недавними (от 17.03.2009г) предложениями мэра Москвы уважаемого Ю.М.Лужкова о создании велодорожек и велопарковок, прошу Вас рассмотреть возможность установить в районе этого магазина удобную парковку на несколько велосипедов, отмеченную также знаком велопарковки.
Примерный вид велопарковки во вложении.
С уважением, (Имя,Фамилия,Телефон)

Примерный вид велопарковки

19.03.2009

 

Велопарковки пока еще нет

Изображение

Изображение

Не велосипед ли продается сразу при входе?

Изображение

Точно, велосипед. Магазин прямо приглашает приезжать к ним на велосипеде.

Изображение

 
Не прошло и 24 часов как я получил электронное письмо от сотрудника торговой сети.
Привожу весь текст письма Потапушина Ивана Николаевича (

IPotapushin@kopeyka.ru

) без сокращений:

Да очень интересное предложение, но если только за Ваш счет.

 
20.03.2009
 
Через несколько минут я отправил второе письмо, но теперь уже конкретному адресату:

Как Вы представляете моё участие в этом? Какова цена?

Кстати, обращение, записанное телефонной девушкой номер 850 еще не сработало - мне пока не позвонили. Всё-таки интернет быстрее работает чем телефон, однако. :D

 
 
Ответ пришел быстрее, чем я ожидал:

Владимир, земельный участок принадлежит не нам, соответственно Вам нужно договорить с собственником земельного участка.

Почему Иван Николаевич решил, что я - Владимир, не знаю. Ну да ладно, это мелочи.

 
 
Отправляем как можно быстрее, пока у Ивана Николаевича не закончился рабочий день

Разве не Вы договариваетесь с "собственником земельного участка" о том, что находится на прилегающей непосредственно к магазину территории? Например, урны для мусора или автомобильная парковка?

 
 
На сайте управы района Гольяново находим адрес Сектора потребительского рынка и услуг

gol@vao.mos.ru

Пока Иван Николаевич нам не ответил, спросим у них про территорию:

Здравствуйте.
Я, как житель района Гольяново, обратился по электронной почте к руководству магазина "Копейка", расположенному по адресу Байкальская ул., д. 37 с просьбой устроить на прилегающей к магазину территории место для парковки нескольких велосипедов.
Мне ответил сотрудник торговой сети Потапушин Иван Николаевич, что я могу сделать это за свой счет, предварительно договорившись с собственником земельного участка.
Прошу дать мне разъяснение по этому вопросу, т.к. на заседании правительства Москвы 17.03.2009 уважаемый мэр Ю.М.Лужков, говоря о создании велодорожек и велоинфраструктуры, не дал точного определения личного участия москвичей в этом вопросе.
Разве не магазин при наличии желания его руководства должен организовывать велопарковку?
Во вложении примерный вид велопарковки.
С уважением, Фамилия Имя.
Телефон моб. и дом.
Адрес проживания

 
 
Прошел почти месяц.
От Ивана Николаевича ответа не пришло. На обращение, записанное "девушкой номер 850", вообще никто не отреагировал. Из сектора потребительского рынка и услуг управы Гольяново ответа тоже нет.
Сайт управы изменился и прежние ссылки не работают.

Ну ничего. Иду прямо в магазин. Там по-прежнему есть в продаже велосипед и нет парковки к нему.
Берем книгу отзывов и предложений.

 
Вот она - на положенном по закону месте.

Достаем ручку, находим последнюю запись, добавляем свою.

 
Времени на запись ушло 2 минуты.

16 апреля 2009
Мне нравится покупать фрукты в Вашем магазине, отсутствие очередей в кассу, оптимальные цены.
Зимой приезжаю на машине. А сейчас, в теплое время, езжу за продуктами на велосипеде. Очень жаль, что около Вашего магазина негде пристегнуть велосипед. Может задумаетесь об этом?
Велопарковки - современная и удобная "фишка" около магазина.
С уважением.

 

16.04.2009

Месяц назад, 20 марта, я послал письмо в управу района "Гольяново" (см. выше)

Сегодня по почте пришел конверт с листочком. Читаем:

Уважаемый Владислав!
Ваше обращение, направленное в управу района Гоьяново по вопросу устройства парковки для велосипедов у магазина "Копейка" по адресу: Байкальская, 37, рассмотрено.
Сообщаем, что Ваше обращение направлено на рассмотрение генерального директора ООО "Копейка-Москва" с просьбой рассмотреть Ваше предложение и дать ответ.

Подписал Заместитель главы управы В.В.Ляпин.

Ответ управы о велопарковке у магазина

25.04.2009

Сегодня в "книге отзывов и предложений" появился ответ, подписанный числом, следующим после моей записи:

Ваше предложение рассматривается руководством (желательно чтобы было несколько таких предложений или 1 коллективная
Подпись руководителя предприятия Карпов С.В.

08.05.2009

 

 

 

Комментарии

ВТ, 22/06/2010 - 21:30 — style.ilya

А что дальше ?

А что дальше ?

ВТ, 22/06/2010 - 21:55 — Vadim

Дальше ничего не было.

Дальше ничего не было. Инсценировать массовое обращение велосипедистов? Я не стал...

А в этом году около магазина парковки по-прежнему нет, зато в магазине продаются аж три модели велосипедов.